KACTUS DIGITAL / SERVICIO 05
Marketing para clínicas estéticas.
Crecer con criterio.
El marketing para una clínica estética combina comunicación de tratamientos, campañas y seguimiento de consultas. En Kactus conectamos esas piezas con la capacidad de atención y con la validación del equipo clínico, para clínicas en Chile y Latinoamérica.
Hablemos de tu clínicaPrimero revisamos tu objetivo. Después definimos cómo ayudarte.
01 / PARTIR DE TU OPERACIÓN
Cada tratamiento
necesita su contexto.
Promocionar todos los tratamientos a la vez dificulta explicar qué ofrece la clínica y a quién puede ayudar. Partimos por sus prioridades comerciales, disponibilidad y forma de atender consultas. Luego definimos qué información necesita una persona para dar el siguiente paso hacia una evaluación.
El equipo clínico valida indicaciones, antecedentes profesionales, nombres de equipos, condiciones y expectativas que aparezcan en las piezas. Kactus organiza la estrategia y la comunicación. La recomendación de un tratamiento y su pertinencia para cada persona se resuelven en la evaluación profesional.
El servicio se conecta con el marketing para clínicas, el SEO por servicio y ubicación y el seguimiento por WhatsApp y CRM. Priorizamos las piezas que necesita tu operación, según su estado actual.
02 / ENTREGABLES Y RESPONSABILIDADES
Comunicación que acompaña
una decisión informada.
- 01
Estrategia por tratamiento
Ordenamos la oferta y seleccionamos tratamientos a comunicar según objetivos y capacidad. El entregable puede incluir diagnóstico, prioridades, mensajes y plan de contenidos o campañas. La clínica confirma disponibilidad y condiciones antes de activar cada acción.
- 02
Contenido y piezas con validación
Preparamos textos, diseño y producción según el alcance. Explicamos el servicio y el proceso de evaluación con información aportada por la clínica. Antes de publicar, se acuerda quién revisa las afirmaciones clínicas, las imágenes y la vigencia de las promociones.
- 03
Campañas y páginas de destino
Conectamos anuncio y página con una misma oferta, ubicación y siguiente paso. Definimos Google Ads, Meta Ads o una combinación según el proyecto. La propuesta precisa las campañas, los destinos y las piezas que se trabajarán.
- 04
Recepción y seguimiento comercial
Revisamos cómo se registran y atienden las consultas, cómo se agenda una evaluación y qué ocurre con conversaciones pendientes. Cuando corresponde, proponemos CRM o automatización. Acordamos responsables para dar continuidad y mantener actualizada la disponibilidad.
El alcance, las herramientas y los entregables se acuerdan según la situación de tu clínica.
03 / PROCESO DE TRABAJO
Una oferta validada.
Un equipo coordinado.
- 01
Entender
Revisamos tratamientos, oferta, canales, agenda y recepción.
- 02
Priorizar
Acordamos objetivos, alcance, inversión y responsabilidades.
- 03
Validar
El equipo clínico revisa el contenido antes de publicarlo.
- 04
Aprender
Observamos consultas, evaluaciones y datos disponibles de atención.
04 / MEDICIÓN E INVERSIÓN
Consultas, evaluaciones
y atención real.
El costo por resultado publicitario describe la acción que mide una campaña. Para entender el desempeño comercial, también necesitamos saber cuántos contactos son pertinentes, cuáles reservaron una evaluación y cuáles asistieron. Esas etapas se leen por separado y con sus fechas.
Cuando una promoción genera interés, recepción debe conocer sus condiciones, vigencia y disponibilidad. Si cambia la oferta, coordinamos el ajuste de anuncios y páginas. Nuestra guía para medir captación explica cómo ordenar los datos para revisar el recorrido.
La inversión depende de los tratamientos priorizados, el trabajo creativo, los canales y las herramientas. La propuesta separa honorarios, medios y otros costos. La guía de Google Ads y Meta Ads ayuda a discutir qué canal tiene sentido para comenzar.
05 / PREGUNTAS FRECUENTES
Decidir con
información clara.
¿Qué incluye el marketing para clínicas estéticas?
Puede incluir estrategia por tratamiento, contenido, piezas, campañas, páginas de destino y revisión del seguimiento de consultas. El alcance depende de la situación de la clínica y queda detallado en una propuesta con responsables y entregables.
¿Quién valida la información de los tratamientos?
La clínica aporta y valida indicaciones, condiciones, antecedentes profesionales y afirmaciones sobre tratamientos y equipos. Kactus organiza la comunicación y producción. La evaluación y recomendación para una persona corresponden al profesional tratante.
¿Pueden trabajar con nuestras campañas actuales?
Sí. Podemos partir por revisar oferta, mensajes, piezas, destinos, medición y recepción. Con esa información acordamos qué conservar, qué corregir y qué priorizar, según el alcance del proyecto.
¿La inversión en anuncios está incluida?
La propuesta debe distinguir honorarios de agencia, presupuesto de medios, producción y herramientas. Su distribución se define según la oferta, los objetivos y el trabajo necesario; no publicamos una cifra universal para todas las clínicas.
¿Cómo se evalúa el trabajo sin confundir consultas con pacientes?
Definimos contacto válido, evaluación agendada y asistencia. Leemos la publicidad con los registros disponibles de recepción y agenda. Una interacción con un anuncio no demuestra por sí sola una consulta recibida ni una atención realizada.
TU CLÍNICA / SU PRÓXIMA ETAPA
Conversemos sobre
la próxima etapa de tu clínica.
Cuéntanos tus tratamientos prioritarios, los canales activos y cómo trabaja recepción. Revisaremos la comunicación y el recorrido antes de definir alcance e inversión.
Hablemos de tu clínica